Selamat Datang ke Flabee!

Kemaskini Terakhir: 2 Februari 2026

Penting — Sila baca terma-terma ini dengan teliti. Dengan menggunakan Perkhidmatan (sebagaimana yang ditakrifkan di sini), anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, menerima, dan bersetuju dengan Terma Penggunaan. Anda juga bersetuju dengan pernyataan yang dibuat oleh anda seperti di bawah. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan Terma Penggunaan ini dan ingin berhenti menggunakan Perkhidmatan ini, sila jangan teruskan penggunaan atau mengakses Aplikasi (seperti yang ditakrifkan di sini) atau Perkhidmatan ini. Terma Penggunaan yang dinyatakan di sini (secara kolektif, "Terma Penggunaan" atau "Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat dari segi undang-undang antara anda dan Flabee Sdn. Bhd. ("Syarikat").

Dengan menggunakan aplikasi mudah alih Flabee ("Aplikasi") dan memuat turun, memasang atau menggunakan mana-mana perisian berkaitan yang dibekalkan oleh Syarikat ("Perisian") untuk mengakses dan menggunakan Aplikasi ("Perkhidmatan"), anda dengan ini secara jelas mengakui dan bersetuju untuk terikat dengan Terma Penggunaan, dan sebarang pindaan serta penambahan pada masa hadapan kepada Terma Penggunaan yang akan diterbitkan dari semasa ke semasa di https://appointment.flabeecare.com.

Berikutan penggunaan Perkhidmatan secara berterusan oleh anda, anda akan dianggap telah bersetuju dengan Terma Penggunaan yang telah disemak.

1. Deklarasi & Jaminan: Dengan menggunakan Perkhidmatan ini, anda mengakui dan mengesahkan bahawa anda mempunyai hak, kuasa dan keupayaan untuk menggunakan Perkhidmatan serta mematuhi Terma Penggunaan.

2. Maklumat: Syarikat mengumpul, menyimpan, dan memproses maklumat pengguna untuk memastikan perkhidmatan dapat berfungsi dengan baik. Dengan menggunakan Aplikasi ini, anda memberi kebenaran untuk pengumpulan data anda, termasuk tetapi tidak terhad kepada butiran pengenalan peribadi dan maklumat kewangan, bagi tujuan meningkatkan mutu perkhidmatan. Anda juga mengesahkan bahawa semua maklumat yang diberikan oleh anda adalah benar dan tepat. Anda bersetuju untuk memberikan Syarikat bukti pengenalan diri apabila diminta, maklumat yang tepat, terkini dan lengkap seperti yang diperlukan untuk Perkhidmatan dan hendaklah bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat anda tepat pada masanya untuk memastikannya tepat, terkini dan lengkap pada setiap masa sepanjang tempoh Perjanjian ini. Anda seterusnya bersetuju bahawa Syarikat boleh menganggap bahawa maklumat anda sebagai tepat, terkini dan lengkap. Jika maklumat anda tidak benar, tidak tepat, tidak terkini atau tidak lengkap dalam apa jua aspek, maka Syarikat mempunyai hak tetapi bukan kewajipan untuk menamatkan Perjanjian ini dan penggunaan Perkhidmatan oleh anda pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis. Pengguna bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka.

3. Keperluan Fungsian: Sesetengah fungsi Aplikasi termasuk Perkhidmatan, mungkin memerlukan penghantaran maklumat anda termasuk tetapi tidak terhad kepada nama dan kata laluan anda, alamat, alamat e-mel, tarikh lahir, maklumat kewangan (seperti nombor kad kredit), nombor Pengenalan Peralatan Mudah Alih Antarabangsa yang diakses dalam peranti anda, maklumat direktori telefon, maklumat berkaitan dengan akaun keahlian anda atau lokasi GPS (secara kolektif, "Maklumat Pengguna"). Apabila anda menggunakan fungsi Aplikasi tersebut, anda memberi kebenaran untuk penghantaran Maklumat Pengguna kepada Syarikat, pembekal perkhidmatannya, dan memberi kuasa kepada Syarikat, pembekal perkhidmatannya untuk merekod, memproses, dan menyimpan Maklumat Pengguna tersebut sebagaimana yang diperlukan untuk kefungsian Aplikasi. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan dan keselamatan sebarang Maklumat Pengguna yang dihantar dari atau disimpan pada peranti anda bagi tujuan Aplikasi, penyediaan Perkhidmatan dan untuk semua transaksi dan aktiviti lain yang dilakukan oleh anda yang didaftarkan atas nama anda, sama ada Dibenarkan atau Tidak Dibenarkan.

4. Penggunaan Peribadi: Penggunaan Perkhidmatan adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda berjanji untuk tidak membenarkan orang lain menggunakan identiti anda untuk Perkhidmatan ini. Semasa menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju untuk mematuhi semua undang-undang yang berkaitan.

5. Akses yang Dibenarkan: Anda hanya boleh mengakses Perkhidmatan menggunakan cara yang dibenarkan dan anda bertanggungjawab untuk memeriksa dan memastikan bahawa anda telah memuat turun Perisian dan/atau Aplikasi yang betul untuk peranti anda. Syarikat tidak bertanggungjawab jika anda tidak mempunyai peranti yang serasi atau jika anda telah memuat turun versi Perisian dan/atau Aplikasi yang salah ke peranti anda. Syarikat berhak untuk tidak membenarkan anda menggunakan Perkhidmatan sekiranya anda menggunakan Perisian dan/atau Aplikasi dengan peranti yang tidak serasi atau tidak dibenarkan atau untuk tujuan selain daripada yang dimaksudkan untuk Perisian dan/atau Aplikasi tersebut.

6. Perisian & Aplikasi: Dengan menggunakan Perkhidmatan, Perisian dan/atau Aplikasi, anda bersetuju bahawa:-

(a) Anda hanya akan menggunakan Perkhidmatan untuk tujuan yang sah; (b) Anda hanya akan menggunakan Perkhidmatan untuk tujuan yang dimaksudkan; (c) Anda tidak akan menggunakan Perisian dan/atau Aplikasi untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang, penipuan atau memperdaya; (d) Anda tidak akan menggunakan Perisian dan/atau Aplikasi untuk menyebabkan sebarang gangguan, kegusaran dan/atau kesulitan; (e) Anda tidak akan menggunakan Perkhidmatan dan/atau Aplikasi untuk sebarang tujuan selain daripada membeli barangan dan perkhidmatan Syarikat; (f) Anda tidak akan cuba merosakkan Perisian dan/atau Aplikasi dalam apa jua cara sekalipun; (g) Anda tidak akan menyalin atau mengedarkan Perisian dan/atau Aplikasi atau kandungan lain tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada Syarikat; (h) Anda hanya akan menggunakan Perisian dan/atau Aplikasi untuk kegunaan anda sendiri dan tidak akan menjualnya semula kepada pihak ketiga; (i) Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan dan kerahsiaan nama pengguna dan/atau kata laluan log masuk/akaun anda atau sebarang pengenalan yang kami berikan kepada anda yang membolehkan akses kepada Perkhidmatan; (j) Anda tidak akan menggunakan sebarang cara untuk menipu Syarikat melalui apa jua cara, sama ada secara penipuan atau sebaliknya, melalui sebarang acara, promosi atau kempen Syarikat; (k) Anda bersetuju bahawa Perkhidmatan disediakan atas dasar usaha yang munasabah; dan (l) Anda boleh menggunakan Perisian dan/atau Aplikasi hanya untuk tujuan peribadi, bukan komersial dan tidak akan menggunakan Perisian dan/atau Aplikasi untuk: (i) menghantar spam atau mesej yang berulang atau tidak diminta; (ii) menghantar bahan yang mengandungi virus perisian, cecacing (worms), kuda trojan (trojan horses) atau kod komputer berbahaya yang lain, fail, skrip, ejen atau program; (iii) memperkenalkan virus atau sebarang kod komputer, fail atau program yang mengganggu, memusnahkan atau menghadkan fungsi sebarang perisian atau perkakasan komputer atau peralatan telekomunikasi; (iv) merosakkan, melumpuhkan, membebankan atau menjejaskan pelayan atau rangkaian Syarikat; (v) mengganggu atau mengganggu integriti atau prestasi Perisian dan/atau Aplikasi atau data; (vi) cuba mendapatkan akses yang tidak dibenarkan kepada Syarikat, Perisian dan/atau Aplikasi atau sistem atau rangkaian yang berkaitan atau akaun pengguna lain; (vii) menyebabkan atau menggalakkan tingkah laku yang akan membentuk kesalahan jenayah, atau yang menimbulkan liabiliti sivil; (viii) melanggar Syarat Penggunaan ini; atau (ix) gagal mematuhi syarat pihak ketiga yang berkenaan; (x) Menyamar sebagai mana-mana individu atau entiti atau menyalahgunakan hubungan anda dengan individu atau entiti tersebut; atau (xi) menyebabkan atau membenarkan kejadian yang boleh merosakkan reputasi Syarikat atau dianggap tidak wajar.

7. Sekatan: (a) Anda bersetuju untuk memikul sepenuhnya tanggungjawab dan liabiliti atas segala kerugian atau kerosakan yang dialami oleh anda, Syarikat atau mana-mana pihak ketiga akibat daripada sebarang pelanggaran Terma Penggunaan. (b) Anda tidak boleh menggunakan Perisian, Aplikasi dan/atau Perkhidmatan sekiranya ia melanggar mana-mana undang-undang, statut, ordinan atau peraturan atau jika anda menggalakkan, mempromosikan, memudahkan atau mengarahkan orang lain untuk terlibat dalam aktiviti yang tidak sah. (c) Anda tidak boleh menyiarkan, menerbitkan dan/atau menghantar (i) mana-mana media dewasa yang menggambarkan atau berkaitan dengan aktiviti haram yang tidak sah seperti pornografi kanak-kanak, rogol, sumbang mahram, dan lain-lain; (ii) kebencian, keganasan, kecederaan atau ketidaktoleranan dalam apa jua bentuk; (iii) mengganggu, menyalahgunakan, mengintip, mengancam, memfitnah atau dengan cara lain melanggar atau menyalahi hak mana-mana pihak lain. (d) Anda tidak boleh menghantar atau menyimpan bahan yang melanggar hak cipta, lucah, mengancam, memfitnah, atau bahan yang tidak sah atau yang melanggar hak dan undang-undang, termasuk tetapi tidak terhad kepada bahan yang merbahaya kepada kanak-kanak atau yang melanggar hak pihak ketiga (termasuk tetapi tidak terhad kepada hak publisiti atau hak milik lain); (e) Anda tidak boleh menggunakan Perisian, Aplikasi dan/atau Perkhidmatan untuk mengelak daripada undang-undang yang berkenaan, menghapus perlindungan hak cipta, melanggar atau menyalahi hak cipta, cap dagangan, hak publisiti atau privasi atau mana-mana hak milik lain di bawah undang-undang Malaysia atau mana-mana bidang kuasa.

8. Lesen: Syarikat, sekutunya dan pemberi lesen, jika berkenaan, dengan ini memberikan kepada anda lesen yang boleh dibatalkan, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik, tidak boleh diserah hak, peribadi, terhad untuk menggunakan Aplikasi, tertakluk kepada Terma Penggunaan di sini. Semua hak yang tidak diberikan secara nyata kepada anda adalah terpelihara oleh Syarikat dan pemberi lesen mereka. 

9. Syarat Lesen:

Anda bersetuju bahawa anda tidak akan:

(a) memberi lesen, sublesen, menjual, menjual semula, memindahkan, menyerahkan, mengedarkan atau dengan cara lain mengeksploitasi secara komersial atau membuat Aplikasi dan/atau Perisian tersedia kepada mana-mana pihak ketiga dengan apa jua cara;

(b) mengubah atau membuat karya terbitan berdasarkan Aplikasi dan/atau Perisian;

(c) mencipta “pautan” internet ke Aplikasi atau “menyusun” atau “menyalin” Perisian pada mana-mana pelayan lain atau peranti berasaskan internet atau peranti tanpa wayar;

(d) menjalankan kejuruteraan terbalik atau mengakses Perisian untuk (i) membina produk atau perkhidmatan yang kompetitif, (ii) membina produk menggunakan idea, ciri, fungsi atau grafik yang serupa dengan Aplikasi dan/atau Perisian, atau (iii) menyalin apa-apa idea, ciri, fungsi atau grafik dari Aplikasi dan/atau Perisian;

(e) melancarkan program atau skrip automatik, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, pengimbas web (web spiders), perayap web (web crawlers), robot web (web robots), semut web (web ants), pengindeks web (web indexers), bot, virus, atau cacing (worms), atau mana-mana program yang boleh membuat permintaan pelayan berganda dalam sesaat, atau secara tiba-tiba membebankan atau menghalang operasi dan/atau prestasi Aplikasi dan/atau Perisian;

(f) menggunakan mana-mana robot, labah-labah (spider), aplikasi carian/pencarian laman, atau peranti manual atau automatik lain atau proses untuk mendapatkan, mengindeks, “melombong data” (data mine), atau dengan cara apa jua menghasilkan semula atau mengelak struktur navigasi atau penyampaian Perkhidmatan atau kandungannya;

(g) menyiarkan, mengedarkan atau menghasilkan semula dengan apa-apa cara mana-mana bahan yang dilindungi hak cipta, cap dagang, atau maklumat hak milik lain tanpa mendapat kebenaran terlebih dahulu daripada pemilik hak milik tersebut;

(h) mengendalikan Aplikasi dan/atau Perisian pada peranti mudah alih yang telah di-jailbreak atau rooted; atau

(i) mengeluarkan sebarang notis hak cipta, cap dagangan atau hak milik lain yang terkandung dalam Perkhidmatan.

10. Pemilikan Harta Intelek: (a) Syarikat dan afiliasinya, akan memiliki segala hak, tajuk dan kepentingan, termasuk semua hak harta intelek yang berkaitan serta komponen, proses dan reka bentuk masing-masing, sepenuhnya, dalam dan terhadap Perisian dan/atau Aplikasi dan seterusnya, Perkhidmatan serta sebarang cadangan, idea, permintaan penambahbaikan, maklum balas, cadangan atau maklumat lain yang diberikan oleh anda atau mana-mana pihak yang berkaitan dengan Perkhidmatan. (b) Perjanjian ini bukan perjanjian jual beli dan tidak memberikan kepada anda sebarang hak pemilikan berkaitan dengan Perkhidmatan, Perisian dan/atau Aplikasi, atau mana-mana hak harta intelek yang dimiliki oleh Syarikat dan/atau pemberi lesen. (c) Nama Syarikat, logo, cap dagang, Perkhidmatan, Perisian dan/atau Aplikasi serta nama barangan dan perkhidmatan Syarikat, serta sebarang gambaran atau representasi yang berkaitan dengan Perkhidmatan, Perisian dan/atau Aplikasi adalah cap dagang milik Syarikat dan/atau afiliasinya, dan tiada hak atau lesen diberikan untuk menggunakannya.

11. Penamatan: Sama ada Syarikat atau anda boleh menamatkan Perjanjian ini dengan serta-merta dengan atau tanpa notifikasi. Perjanjian ini akan tamat serta-merta sekiranya anda melanggar mana-mana Terma Penggunaan. Syarikat juga berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menamatkan mana-mana lesen yang diberikan dalam perjanjian ini, penggunaan dan keupayaan untuk menggunakan Perkhidmatan, pemadaman dan penghapusan kandungan anda atau mengambil tindakan undang-undang berkenaan dengan kandungan anda dan/atau penggunaan Aplikasi, Perisian dan Perkhidmatan, yang dipercayai oleh Syarikat melanggar Perjanjian ini, tetapi kegagalan atau kelewatan Syarikat dalam mengambil tindakan tersebut tidak mengurangkan haknya untuk menguatkuasakan Perjanjian ini.

12. Yuran dan Caj Berkaitan: Syarikat akan mengenakan bayaran tempahan untuk sebarang Perkhidmatan yang ditempah melalui applikasi ini.

13. Pembayaran: Pembayaran untuk Perkhidmatan boleh dibuat secara langsung dalam Aplikasi melalui pemindahan bank elektronik, kad kredit atau kad debit, atau mana-mana penyedia e-Kredit lain, atau melalui mana-mana kaedah pembayaran lain yang tersedia dalam Aplikasi (secara keseluruhan, “Kaedah Pembayaran”).

14. Pengesahan: Anda bersetuju bahawa Syarikat boleh mengesahkan dan memberi kebenaran kepada butiran pemindahan pihak pemindah apabila anda pertama kali mendaftar Kaedah Pembayaran anda dengan kami dan apabila anda menggunakan Perkhidmatan. Anda juga bersetuju bahawa Syarikat boleh mengesahkan dan meluluskan butiran pemindahan apabila anda pertama kali mendaftarkan Kaedah Pembayaran anda dengan kami dan semasa anda menggunakan Perkhidmatan. Anda juga bersetuju untuk bekerjasama dalam sebarang saringan jenayah kewangan yang diperlukan serta untuk membantu Syarikat dalam mematuhi mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa.   

15. Kad kredit luar negara: Jika anda menggunakan kad kredit yang diproses di luar negara, maka anda akan bertanggungjawab atas sebarang caj tambahan yang berkaitan dengannya.

16. Aktiviti Penipuan atau e-wang yang dicuri: Anda bersetuju untuk segera memberitahu Syarikat melalui email di [email protected] tentang sebarang aktiviti penipuan atau kecurian yang anda sedari. Syarikat berhak untuk melucutkan Flabee akaun anda jika percaya secara munasabah bahawa transaksi tersebut mungkin bersifat penipuan, menyalahi undang-undang atau melibatkan sebarang aktiviti jenayah.

17. Transaksi Yang Tidak Sah/ Menyalahi Undang-Undang: Syarikat mempunyai hak mutlak untuk menolak dan/atau menggantung pemprosesan sebarang transaksi jika ia percaya secara munasabah bahawa transaksi tersebut mungkin bersifat penipuan, menyalahi undang-undang atau melibatkan sebarang aktiviti jenayah atau jika Syarikat percaya anda melanggar Terma Penggunaan.

18. Penggunaan Yang Tidak Sah / Tidak Boleh Diterima: Syarikat berhak sepenuhnya untuk menamatkan dan/atau menggantung penggunaan Flabee akaun anda sepenuhnya, atau menyekat sebarang instrumen kewangan seperti kad kredit atau debit jika ia percaya secara munasabah bahawa aktiviti akaun mungkin bersifat penipuan, tidak sah atau melibatkan sebarang aktiviti jenayah atau jika Syarikat percaya anda melanggar Terma Penggunaan.

19. Caj Kaedah Pembayaran: Apabila anda membuat atau menerima pembayaran, anda bertanggungjawab kepada Syarikat untuk jumlah penuh pembayaran yang dihantar kepada anda bersama dengan sebarang caj jika pembayaran tersebut dibatalkan pada masa akan datang atas sebarang sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada tuntutan, bayaran balik, atau jika terdapat pembatalan pembayaran. Anda bersetuju untuk membenarkan Syarikat menentukan (atau jika kaedah pembayaran menggunakan kad kredit, bekerjasama dengan pengeluar kad kredit anda) untuk menentukan pihak yang sesuai untuk menanggung kos tuntutan, bayaran balik atau pengembalian tersebut dan jika berkenaan, untuk mendapatkan semula sebarang jumlah yang belum dijelaskan kepada Syarikat.

20. Akaun Tunggal: Anda bersetuju bahawa hanya satu (1) akaun Flabee boleh didaftarkan kepada satu individu, dan nombor telefon bimbit hanya boleh digunakan dengan satu akaun Flabee sahaja.

21. Penggunaan Tanpa Kebenaran: Anda mesti segera memberitahu Syarikat mengenai sebarang transaksi yang tidak sah yang berkaitan dengan Perkhidmatan dan Aplikasi atau sebarang pelanggaran keselamatan lain. Anda bertanggungjawab atas segala kerugian, pembalikan, yuran, tuntutan, penalti atau caj balik yang ditanggung oleh anda atau Syarikat, pengguna lain, atau pihak ketiga yang disebabkan oleh atau timbul daripada pelanggaran Perjanjian ini, kerosakan atau kehilangan peranti mudah alih anda, penggunaan sah akaun anda oleh pihak ketiga dan/atau penggunaan Perkhidmatan, dan sekiranya perkara tersebut ditanggung oleh Syarikat, pengguna lain, atau pihak ketiga, anda bersetuju untuk menanggung ganti rugi segala kewajipan atau kos yang timbul daripada perkara tersebut.

22. Pertikaian Kad Kredit: Anda bertanggungjawab untuk menyelesaikan sebarang pertikaian dengan syarikat pengeluar kad kredit anda dan entiti undang-undang yang berkaitan dengan Kaedah Pembayaran anda sendiri.

23. Point Flabee (Flabee Points): Flabee Points merupakan mekanisme ganjaran yang hanya terpakai untuk perkhidmatan di bawah jenama Sonobee dan Flabee, dan hanya boleh diperoleh serta ditebus dalam perkhidmatan tersebut, serta tidak terpakai kepada produk, jenama, atau entiti lain di bawah Syarikat melainkan dinyatakan sebaliknya. Pengguna boleh memperoleh Flabee Points melalui transaksi yang memenuhi syarat, penggunaan perkhidmatan, atau aktiviti promosi yang ditentukan oleh Syarikat dari semasa ke semasa. Flabee Points boleh ditebus dalam platform untuk baucar atau manfaat yang sah bagi perkhidmatan terpilih Sonobee dan Flabee, tertakluk kepada kadar penebusan, jenis baucar, dan syarat penggunaan yang akan dipaparkan dalam aplikasi dan boleh berubah dari semasa ke semasa. Semua baucar yang ditebus menggunakan Flabee Points tertakluk kepada terma tertentu termasuk tempoh sah dan had penggunaan, dan mesti digunakan sebelum tarikh luput yang dinyatakan; baucar yang tamat tempoh adalah tidak sah dan Flabee Points yang digunakan tidak akan dikembalikan atau diganti. Flabee Points tidak mempunyai nilai tunai, tidak boleh dipindah milik, dan tidak boleh ditukar kepada wang tunai, kredit, atau sebarang bentuk pampasan lain, serta hanya boleh digunakan oleh pemegang akaun berdaftar asal. Syarikat berhak sepenuhnya untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan program Flabee Points termasuk peraturan pengumpulan mata, kadar penebusan, ganjaran yang layak, dan polisi luput pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terdahulu, dan penggunaan berterusan perkhidmatan Sonobee dan Flabee dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut. Sebarang penyalahgunaan, penipuan, atau aktiviti tidak sah berkaitan Flabee Points boleh mengakibatkan pelucuthakan mata, pembatalan baucar, dan/atau penggantungan atau penamatan akaun pengguna tanpa liabiliti kepada Syarikat.

24. Terma dan Syarat Lain: Semua faedah ganjaran, mata dan/atau sebarang promosi yang dijalankan oleh Syarikat hanya sah dalam tempoh yang ditetapkan dan tertakluk kepada sebarang terma dan syarat lain bagi promosi tersebut di mana terma tersebut akan mendahului ketetapan dalam Perjanjian ini setakat mana ia berkaitan dengan promosi tersebut. Selain daripada perkara yang disebutkan di atas, Terma Penggunaan ini akan terus terpakai untuk Perkhidmatan dan Aplikasi.

25. Nyahaktif: Jika Aplikasi anda tidak digunakan atau tidak aktif selama tempoh tidak kurang daripada tiga (3) tahun dari tarikh transaksi terakhir, maka Aplikasi Flabee anda akan dianggap tidak aktif dan akan dinyahaktifkan secara automatik. Setelah dinyahaktifkan, Aplikasi anda tidak lagi sah untuk digunakan. Jika Syarikat mempunyai alasan munasabah untuk percaya bahawa anda telah melanggar (termasuk ancaman untuk melanggar) Terma Penggunaan ini, maka HARAP MAKLUM bahawa Syarikat boleh segera menyahaktifkan Aplikasi anda, di mana anda tidak lagi berhak menggunakan Aplikasi tersebut.

26. Anti-Pengubahan Wang Haram (Anti-Money Laundering): Anda mungkin dikehendaki memberikan data kepada Syarikat untuk membolehkan Syarikat mengenal pasti dan mengesahkan identiti anda semasa mendaftar dan menggunakan Aplikasi serta secara berterusan, bagi memudahkan pematuhan Syarikat terhadap peruntukan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Pencegahan Pembiayaan Keganasan dan Hasil Daripada Aktiviti Haram 2001 (“AMLA”).

27. Anti-Pengubahan Wang Haram (Anti-Money Laundering): Anda bersetuju bahawa Syarikat dan afiliasinya boleh menggunakan data yang diberikan bagi tujuan mengesahkan identiti anda dan melaksanakan program pemantauan berterusan untuk memastikan pematuhan Syarikat dan pengguna kepada peruntukan AMLA, dan mematuhi mana-mana undang-undang pencegahan pengubahan wang haram atau pembiayaan keganasan yang terpakai kepada Syarikat atau (afiliasinya) sekutunya, termasuk berkongsi data tersebut secara dalaman dengan sekutunya dan dengan pihak ketiga yang dilantik, serta berkaitan dengan pemindahan dan pelaporan data tersebut dan transaksi anda kepada Bank Negara Malaysia, dan pengawal selia serta agensi penguatkuasaan undang-undang lain yang difikirkan sesuai oleh Syarikat. Dengan menerima atau bersetuju dengan Syarat Penggunaan semasa menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju untuk membela, menanggung rugi dan memastikan Syarikat, pemberi lesennya dan organisasi induk, anak syarikat, sekutu, pegawai, pengarah, ahli, pekerja, peguam dan ejen setiap pihak tersebut bebas daripada dan terhadap sebarang dan semua tuntutan, saman, kerosakan, kos, tindakan undang-undang, denda, penalti, liabiliti, perbelanjaan (termasuk yuran peguam) yang timbul daripada atau berkaitan dengan (a) penggunaan atau penyalahgunaan Perkhidmatan, Perisian dan/atau Aplikasi oleh anda; (b) pelanggaran Syarat Penggunaan ini dan/atau (c) pelanggaran mana-mana hak pihak ketiga. Syarikat berhak untuk mengambil alih pembelaan dan kawalan eksklusif bagi sebarang perkara yang sebaliknya tertakluk kepada tanggung rugi anda, di mana dalam keadaan tersebut anda akan bekerjasama dalam mengemukakan sebarang pembelaan yang ada. Sekiranya terdapat tuntutan pihak ketiga bahawa Aplikasi atau pemilikan dan penggunaan Aplikasi oleh anda melanggar hak harta intelek pihak ketiga tersebut, maka Syarikat akan bertanggungjawab sepenuhnya untuk penyiasatan, pembelaan, penyelesaian dan pelepasan sebarang tuntutan pelanggaran harta intelek tersebut.

28. Tiada Jaminan: SYARIKAT MENYEDIAKAN PERISIAN, APLIKASI DAN PERKHIDMATAN KEPADA ANDA DIBAWAH DASAR "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN PENGGUNAAN ANDA TERHADAPNYA ADALAH ATAS RISIKO ANDA SENDIRI. SETAKAT YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG TERPAKAI, SYARIKAT MENAFIKAN SEMUA JAMINAN DAN SYARAT, SAMA ADA TERSURAT ATAU TERSIRAT, TERMASUK SEBARANG JAMINAN ATAU SYARAT BAHAWA PERISIAN, APLIKASI DAN PERKHIDMATAN BOLEH DIPERDAGANGKAN, MEMENUHI KUALITI YANG MEMUASKAN, TEPAT PADA MASA, BOLEH DIPERCAYAI, SELAMAT, TEPAT, SESUAI UNTUK TUJUAN ATAU KEPERLUAN TERTENTU, TIDAK MELANGGAR HAK ATAU BEBAS DARIPADA CELA ATAU RALAT ATAU BEBAS DARIPADA VIRUS ATAU KOMPONEN BERBAHAYA LAIN ATAU MAMPU BEROPERASI SECARA BERTERUSAN, ATAU BAHAWA PENGGUNAAN ANDA TERHADAPNYA MEMATUHI SEMUA UNDANG-UNDANG YANG TERPAKAI ATAU MAKLUMAT ANDA YANG DIHANTAR BERKAITAN DENGAN APLIKASI AKAN BERJAYA, TEPAT ATAU SELAMAT DIHANTAR DI MANA SEMUA JAMINAN DAN SYARAT YANG DISEBUTKAN DI ATAS ADALAH DIKECUALIKAN SETAKAT MAKSIMUM YANG DIBENARKAN DI BAWAH UNDANG-UNDANG MALAYSIA. SYARIKAT JUGA TIDAK MEWAKILI ATAU MENJAMIN BAHAWA PERKHIDMATAN DAN/ATAU APLIKASI AKAN MEMENUHI KEPERLUAN ATAU JANGKAAN ANDA ATAU SEBARANG DATA YANG DISIMPAN AKAN TEPAT ATAU BOLEH DIPERCAYAI ATAU KUALITI SEBARANG PRODUK, PERKHIDMATAN, MAKLUMAT ATAU GANJARAN YANG DIBELI ATAU DIPEROLEH OLEH ANDA MELALUI APLIKASI AKAN MEMENUHI KEPERLUAN ATAU JANGKAAN ANDA ATAU BAHAWA RALAT ATAU CELA DALAM APLIKASI DAN/ATAU PERISIAN TIDAK WUJUD ATAU AKAN DIPERBETULKAN.

29. Kegagalan Telekomunikasi: Perkhidmatan, Aplikasi dan/atau Perisian mungkin terdedah kepada kekangan, kelewatan dan masalah lain yang berkaitan dengan penggunaan Internet dan peranti komunikasi lain, termasuk peranti yang digunakan oleh anda yang mungkin rosak, tidak disambungkan, berada di luar julat isyarat mudah alih atau berfungsi dengan tidak betul. Syarikat tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan, kegagalan penghantaran, kerosakan atau kerugian yang disebabkan oleh masalah tersebut.

30. Tiada Liabiliti: Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Syarikat tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang tuntutan, kerugian, kerosakan, kehilangan data, kos atau perbelanjaan yang ditanggung (sama ada secara langsung atau akibatnya), yang dialami atau ditanggung oleh anda yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan, Aplikasi dan/atau Perisian. Syarikat juga tidak akan bertanggungjawab kepada anda atas:

(a) sebarang kehilangan pendapatan, perniagaan, nilai reputasi, atau keuntungan yang timbul daripada Perjanjian ini;

(b) sebarang akses atau pengubahsuaian yang tidak sah;

(c) akibat sebarang kelewatan atau kesilapan yang disebabkan oleh keadaan yang berada di luar kawalan Syarikat;

(d) sebarang kehilangan atau kerosakan yang tidak disebabkan oleh pelanggaran Perjanjian ini oleh Syarikat atau pelanggaran kewajipan undang-undang yang sepatutnya;

(e) sebarang kehilangan atau kerosakan yang tidak merupakan hasil yang boleh dijangkakan dengan munasabah daripada pelanggaran Perjanjian ini oleh Syarikat atau pelanggaran kewajipan undang-undang yang sepatutnya. Kehilangan atau kerosakan dianggap “boleh dijangkakan dengan munasabah” jika pada masa Syarikat dan anda menandatangani Perjanjian ini, kedua-dua pihak telah menyedari kemungkinan tersebut kehilangan tersebut; atau

(f) sebarang kehilangan atau kerosakan yang dialami oleh anda akibat kegagalan anda untuk mengambil langkah berjaga-jaga yang sewajarnya bagi mengelakkan kehilangan atau kerosakan tersebut dan/atau melanggar Perjanjian ini.

31. Notis Pemberitahuan: Syarikat boleh memberikan notis pemberitahuan melalui notis pemberitahuan umum di Aplikasi atau laman webnya, atau saluran media sosialnya, atau melalui perkhidmatan mesej mudah alih, atau melalui emel kepada alamat emel anda yang tercatat dalam rekod Syarikat, atau melalui komunikasi bertulis yang dihantar melalui pos berdaftar atau pos prabayar ke alamat anda yang tercatat dalam rekod Syarikat. Pemberitahuan sedemikian dianggap telah diberikan dengan serta-merta apabila ia disiarkan di laman web Syarikat atau Aplikasi ATAU selepas 48 jam atau selepas penghantaran melalui pos (jika dihantar melalui pos berdaftar atau pos prabayar) atau 1 jam selepas penghantaran (jika dihantar melalui perkhidmatan mesej mudah alih atau emel). Anda boleh memberikan notis pemberitahuan kepada Syarikat (notis pemberitahuan tersebut dianggap telah diterima apabila diterima oleh Syarikat) melalui surat yang dihantar oleh kurier atau pos berdaftar kepada Syarikat menggunakan butiran yang disediakan dalam Aplikasi.

32. Cukai: Anda bersetuju bahawa Perjanjian ini akan tertakluk kepada semua cukai, duti, yuran, caj dan/atau kos yang dikenakan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, serta sebarang cukai masa depan yang mungkin diperkenalkan pada bila-bila masa.

33. Pengalihan/Pemindahan: Perjanjian ini yang terdiri daripada Syarat Penggunaan yang diubah dari semasa ke semasa tidak boleh dipindah milik oleh anda tanpa kelulusan bertulis terlebih dahulu daripada Syarikat, tetapi boleh dipindah milik tanpa persetujuan anda oleh Syarikat. Sebarang cubaan pengalihan oleh anda yang melanggar seksyen ini adalah terbatal.

34. Undang-undang yang Terpakai: Perjanjian ini hendaklah ditadbir oleh undang-undang Malaysia, tanpa mengira pilihan atau peruntukan konflik undang-undang mana-mana bidang kuasa, dan sebarang pertikaian, tindakan, tuntutan atau sebab tindakan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Syarat Penggunaan atau Perkhidmatan hendaklah dirujuk kepada Asian International Arbitration Centre ("AIAC"), mengikut Peraturan AIAC sebagaimana yang diubah suai atau dipinda dari semasa ke semasa ("Peraturan") oleh seorang penimbang tara tunggal yang dilantik dengan persetujuan bersama pihak-pihak ("Penimbang Tara"). Jika pihak-pihak tidak dapat bersetuju tentang penimbang tara, Penimbang Tara hendaklah dilantik oleh Presiden AIAC mengikut Peraturan. Tempat duduk dan lokasi timbang tara hendaklah di Kuala Lumpur, dalam bahasa Inggeris dan yuran Penimbang Tara hendaklah ditanggung sama rata oleh pihak-pihak, dengan syarat bahawa Penimbang Tara boleh menghendaki yuran tersebut ditanggung dengan cara lain sebagaimana yang ditentukan oleh Penimbang Tara adalah diperlukan untuk membolehkan klausa timbang tara ini dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang terpakai.

35. Perhubungan: Tiada usaha sama, perkongsian/ kolaborasi perniagaan, perkhidmatan, atau hubungan ejen wujud antara anda, Syarikat atau mana-mana penyedia pihak ketiga berhubung dengan Syarat Penggunaan atau penggunaan Perkhidmatan.

36. Kebolehlaksanaan: Jika mana-mana peruntukan dalam Syarat Penggunaan didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dibatalkan dan peruntukan yang selebihnya akan dikuatkuasakan sepenuhnya mengikut undang-undang. Ini juga akan terpakai tanpa sebarang had kepada undang-undang dan bidang kuasa sebagaimana yang dinyatakan di atas.

37. Tiada Pelepasan: Kegagalan atau kelewatan Syarikat untuk menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan dalam Syarat Penggunaan tidak akan dianggap sebagai pelepasan hak atau peruntukan tersebut melainkan diakui dan dipersetujui secara bertulis oleh Syarikat.

38. Perubahan: Syarikat berhak untuk mengubah atau meminda Syarat Penggunaan ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak Syarikat. Penggunaan Flabee akaun yang berterusan selepas perubahan atau pindaan ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan atau pindaan tersebut.

39. Tuntutan atau Pertanyaan (Pasukan Sokongan Pelanggan): Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Aplikasi dan Perkhidmatan, atau jika anda membantah mana-mana transaksi atau pembetulan, sila hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan kami melalui e-mel di [email protected].

40. Perbezaan Antara Versi: Sekiranya terdapat sebarang perbezaan antara versi Bahasa Inggeris dan versi Bahasa Malaysia bagi Syarat dan Terma ini, versi Bahasa Inggeris akan sentiasa diutamakan sebagai versi yang sah dan muktamad.